FAQ

Aké sú otváracie hodiny?
Otváracie hodiny sú od pondelka do piatka od 8:30 do 16:30, v sobotu od 9:00 do 13:00. Nedeľa je zatvorená.
Kde sa nachádzate?
Sídlo firmy sa nachádza na adrese Nám. J. Emanuela 310, 922 03 Vrbové, Slovensko.
Ako si môžem objednať vaše služby?
Objednávky prijímame telefonicky na čísle +421 940 359 757 alebo prostredníctvom emailu na info@tamdetailing.sk.
Ponúkate zľavy alebo akcie?
Áno, pokiaľ ponúkame zľavy alebo akcie, nájdete ich vždy priamo na našej úvodnej stránke alebo na našej Facebook stránke. Sledujte nás, aby vám nič neuniklo!
Čo zahŕňajú vaše balíky služieb?
Naše balíky zahŕňajú rôzne kombinácie čistenia exteriéru, interiéru, tepovania, impregnácií a voskovania podľa vašich potrieb. Podrobnosti nájdete v našom cenníku.
Čo sa stane, ak auto bude veľmi znečistené?
V prípade nadmerného znečistenia sa môže účtovať príplatok podľa dohody so zákazníkom.
Aký je rozdiel medzi rôznymi balíkmi?
Naša ponuka obsahuje rôzne balíky od základného čistenia až po pokročilé služby, ako je tepovanie, voskovanie laku alebo ošetrenie kože. Detaily sú uvedené v našom cenníku.
Môžem si vybrať konkrétnu službu?
Ano, môžete si vybrať konkrétne služby podľa vašich potrieb. Stačí nás kontaktovať a my vám pripravíme ponuku.
Čo všetko je zahrnuté v balíku Exteriér + Interiér Standard?
Balík Exteriér + Interiér Standard zahŕňa ručné umytie exteriéru, čistenie a impregnáciu plastov, vysávanie interiéru, čistenie rohoží a umytie okien.
Ako dlho trvá vyčistenie auta?
Zvyčajne sa čistenie auta pohybuje od 1 do 3 hodín v závislosti od rozsahu vybraných služieb.
Je potrebné auto objednať vopred?
Ano, pre optimálne naplánovanie našich služieb odporúčame, aby ste si objednali čistenie vopred, najlepšie aspoň 1-2 dni vopred.
Môžem si vyčistiť len interiér alebo exteriér auta?
Ano, ponúkame aj možnosť vyčistenia len interiéru alebo exteriéru. Môžete si vybrať služby podľa vašich aktuálnych potrieb.
Aké produkty používate na čistenie?
Používame iba kvalitné profesionálne produkty na čistenie a ochranu, ktoré sú šetrné k životnému prostrediu a bezpečné pre vaše auto.
Poskytujete aj odvoz a dovoz vozidla?
Áno, po dohode so zákazníkom ponúkame aj službu odvozu a dovozu vozidla. Stačí nás kontaktovať a dohodnúť si detaily – radi vám vyjdeme v ústrety.
Čo robiť, ak nie som spokojený so službami?
Ak nie ste spokojný so službami, prosím, kontaktujte nás čo najskôr, aby sme mohli problém riešiť a zabezpečiť vašu spokojnosť.